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개인정보처리방침

고객님의 소중한 정보를 안전하게 보호하기 위한 처리 방침을 안내해 드립니다.

라이트탐정(이하 '회사')은 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 철저히 준수하며, 고객의 개인정보를 안전하게 처리·보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

📅 시행일자: 2024년 7월 8일

구분 세부 내용 관련 법률 조항
수집하는 개인정보 항목 필수: 이름, 연락처(휴대전화 등), 이메일, 상담 및 의뢰 내용
선택: 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, IP 등 		개인정보보호법 제15조, 제17조
수집·이용 목적 고객 문의 및 상담 응대, 신원 확인, 계약 체결·이행, 서비스 제공 및 개선, 법령 준수, 분쟁 조정 및 민원처리, 광고 효과 분석 등 개인정보보호법 제15조, 제18조
보유·이용 기간 원칙: 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기
예외: 관련 법령(상법, 전자상거래법 등)에 따라 보관 필요 시 해당 기간 보유(예: 계약 및 청구 관련 자료 5년 등) 		개인정보보호법 제21조, 상법, 전자상거래법
제3자 제공 원칙적으로 외부에 제공하지 않음. 단, 법령 근거, 이용자 동의, 수사기관 요청 등 법적 사유 발생 시에만 제공. 개인정보보호법 제17조
위탁 처리 홈페이지 운영, IT 시스템 관리 등 일부 업무를 신뢰할 수 있는 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 업체명, 위탁업무, 위탁기간 등은 별도 고지 및 동의 받음. 개인정보보호법 제26조
정보주체의 권리와 행사 방법 정보주체(고객)는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 가능. 권리행사는 대표전화, 이메일, 홈페이지 등으로 가능. 법정대리인 행사 가능.
(단, 삭제/정정 요청 시 법령상 보관의무 있는 정보는 예외) 		개인정보보호법 제35~38조
개인정보의 파기 절차 및 방법 수집·이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시, 지체 없이 안전하게 파기.
전자 파일: 복구/재생 불가능한 방식으로 영구 삭제
서면: 분쇄 또는 소각 등 안전한 방법으로 폐기 		개인정보보호법 제21조
쿠키 등 자동 수집 장치 운영 서비스 개선 및 광고 성과 측정을 위해 쿠키, 네이버/구글 등 트래킹 도구 사용
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제 가능 		개인정보보호법 제15조, 정보통신망법 제22조의2
개인정보의 안전성 확보조치 기술적/관리적/물리적 안전조치(접근통제, 암호화, 내부관리계획 수립, 비인가자 접근 제한 등) 시행 개인정보보호법 제29조
개인정보 보호책임자 성명: 이광우
연락처: 010-2716-5171
이메일: [tkfkddlrhkd@naver.com]
담당 업무: 개인정보 보호총괄, 민원처리, 법적 책임 		개인정보보호법 제31조
권익침해 구제방법 개인정보 침해 신고/상담: [개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)]
분쟁조정: [개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)]
기타 행정심판, 법원 등 청구 가능 		개인정보보호법 제43조, 제44조 등

■ 추가 안내사항

(최종 수정일: 2024년 7월 8일)